Logistyka - rozwiązania

Dzięki zastosowaniu monitoringu wewnętrznego mamy możliwość obserwacji wszystkich tras komunikacyjnych w obiekcie i nadzorowania przepływu osób. Wykorzystując analityki w kamerach możemy zabezpieczać kluczowe miejsca pod kątem wejścia lub wyjścia z określonych stref.

 

“Bezpieczeństwo w logistyce zaczyna się tam, gdzie monitoring, automatyzacja i kontrola dostępu wspólnie tworzą środowisko, w którym każdy proces działa szybciej, sprawniej i bezpieczniej.”

– Dyrektor operacyjny centrum logistycznego

Monitoring hali

Monitoring hali magazynowej lub centrum logistycznego jest dziś standardem. Wykorzystanie kamer do obserwacji powierzchni hali stało się powszechną praktyką. My jednak skupimy się na możliwościach algorytmów analitycznych, aby pokazać, że kamery mogą realnie wspierać poprawę bezpieczeństwa oraz optymalizację procesów pracy. Każdy obiekt posiada własne wymagania, procedury oraz organizację pracy. Odpowiednio wykorzystane systemy monitoringu mogą wspierać te procesy i zapewniać wyższy poziom bezpieczeństwa operacyjnego.

Zaczniemy od analityki pozostawionych przedmiotów. Ze względu na wzmożony ruch w obrębie magazynów — zarówno pieszy, jak i kołowy — możliwe jest monitorowanie kluczowych stref w celu wykrywania sytuacji, w których towary lub pozostawione wózki widłowe blokują ciągi komunikacyjne. Takie zdarzenia mogą utrudniać lub całkowicie uniemożliwiać poruszanie się innych osób oraz pojazdów. Z punktu widzenia bezpieczeństwa system pozwala również na bieżącą kontrolę drożności dróg ewakuacyjnych.

Bezpieczeństwo osób mogą wspierać analityki oparte na rozpoznawaniu człowieka i pojazdu. Rozwiązania te oferują kilka możliwości zastosowania. W zależności od obszaru, który chcemy wyłączyć z ruchu pieszego, możemy wyznaczyć wirtualne linie lub strefy. Idąc dalej, na skrzyżowaniach dróg pomiędzy wysokimi regałami — gdzie widoczność jest ograniczona — możliwe jest wykorzystanie analityk wykrywających obecność człowieka lub pojazdu w określonym obszarze. System może wówczas sygnalizować, że za „rogiem" znajduje się magazynier lub wózek widłowy, co pozwala uniknąć potencjalnych kolizji i wypadków.

Monitoring paczek

Połączenie sytemu nadzoru wizyjnego z systemem odczytu kodów kreskowych daje możliwość przygotowania dokumentacji video i w prosty sposób umożliwia wyszukiwanie nagrań dotyczących konkretnych paczek, produktów.

Każdy magazyn czy centrum logistyczne codziennie zmaga się z obsługą dużej liczby paczek i towarów przemieszczanych w obrębie nierzadko małych przestrzeni. W natłoku spraw, awarii sprzętu lub po prostu błędu ludzkiego może dojść do uszkodzenia powierzonego mienia. Każdy menadżer chce uniknąć takich sytuacji i tak optymalizować proces przepływu paczek czy innych materiałów,  aby zminimalizować straty do minimum. Śledzenie przepływów może również skrócić proces obsługi i zoptymalizować zagospodarowanie przestrzeni, co w przypadku magazynów może mieć kluczowe znaczenie. W takich sytuacjach pomocny okazuje się system monitorowania paczek i towarów, umożliwiający identyfikację oraz śledzenie praktycznie każdego rodzaju przesyłki za pomocą różnych technologii i metod identyfikacji.

Od czego zacząć? Pierwszym krokiem jest identyfikacja paczki lub towaru. W tym procesie istotną rolę odgrywa oczywiście technologia. Każdy z nas spotkał się chyba ze skanerami kodów kreskowych - chociażby podczas codziennych zakupów w sklepie. W logistyce wykorzystuje się zarówno skanery ręczne jak i autonomiczne systemy skanujące montowane np. nad taśmociągami transportującymi paczki. Dzięki nim możliwa jest szybka i precyzyjna identyfikacja przesyłek oraz bieżące śledzenie ich przepływu w magazynie czy centrum logistycznym.  

Kolejną technologią wspierającą identyfikację i monitorowanie towarów jest RFID. Przewagą RFID jest brak konieczności umieszczania etykiety w widocznym miejscu. Dzięki wykorzystaniu fal radiowych dane mogą być odczytywane nawet gdy znacznik RFID znajduje się wewnątrz opakowania.  

Technologia RFID zapewnia większą skuteczność odczytu, a same znaczniki są bardziej odporne na uszkodzenia niż tradycyjne etykiety naklejone na opakowania, które podczas transportu mogą zostać zabrudzone lub zniszczone.  

Oczywiście RFID ma również swoje ograniczenia. Biorąc pod uwagę właściwości fal radiowych, znaczniki RFID nie będą działać prawidłowo w zamkniętych metalowych opakowaniach lub skrzyniach, które mogą zakłócać lub blokować sygnał.  

Mamy już odczytane dane, które pozwalają na identyfikację paczki. Zakładamy również, że dysponujemy planem całego magazynu. Ostatnim elementem systemu jest monitoring wraz z niezbędnym oprogramowaniem. Kamery rozmieszczamy w taki sposób, aby w momencie odczytu danych ze śledzonej paczki możliwe było wykonanie zdjęcia lub nagranie materiału wideo. W taki sposób rozpoczynamy gromadzenie dokumentacji. Paczka przemieszczająca się przez kolejne punkty wyznaczonej trasy jest na bieżąco rejestrowana, a wszystkie dane trafiają do systemu wraz z informacjami odczytanymi z etykiet lub tagów RFID. 

Cała „magia” odbywa się w oprogramowaniu. System integruje dane paczki z materiałem wideo oraz jej lokalizacją w magazynie. W przypadku konieczności odszukania konkretnego zdarzenia wystarczy podać identyfikator paczki, a system automatycznie wyświetli pełną dokumentację zdjęciową i wideo związaną z jej obsługą. W kilka sekund menadżer może prześledzić trasę paczki, sprawdzić, kto był za nią odpowiedzialny oraz gdzie znajdowała się na każdym etapie procesu. Takie rozwiązanie podnosi standard funkcjonowania magazynów i centrów logistycznych, pozwala na szybką reakcję oraz optymalizowanie procesów, co bezpośrednio przekłada się na redukcję kosztów operacyjnych.  

System obsługi doków

System obsługi doków skraca czas obsługi pojazdów, wspiera efektywne zarządzanie zasobami (dokami) oraz porządkuje ruch pojazdów na terenie obiektu. Rozwiązanie bazuje na dedykowanych kamerach oraz oprogramowaniu do kompleksowego zarządzania centrum logistycznym. 

Każdy z nas przemierzając Polskę (i nie tylko) widział ogromne hale magazynowe czy centra logistyczne. W większości przypadków z zewnątrz wygląda to jak wielka hala z bramami, pod które z parkingów, co jakiś czas podjeżdżają ciężarówki. Tylko kto, kiedy i pod jaką rampę ma podjechać? System obsługi doków wychodzi naprzeciw problemom logistycznym i tych z kierowaniem ruchem w obrębie takiego obiektu. Może być połączony z systemem parkingowym, zapewniając kompleksową obsługę ruchu pojazdów w obrębie centrum logistycznego.  

Jak działa taki rozbudowany system?
Wszystko zaczyna się na bramie lub rampach wjazdowych na teren obiektu. Tu korzystając z technologii automatycznego odczytu tablicy rejestracyjnej pojazdu (ANPR) identyfikujemy samochód i zaczynamy „prowadzić go za rękę”. Posiadając na obiekcie system parkingowy pojazdy, które nie realizują dostaw czy odbiorów kierujemy na parking przeznaczony dla interesantów. Możemy wskazać konkretne wolne miejsce i jeżeli istnieje taka konieczność naliczyć opłatę postojową. Kierowcę obsługującego transport naszych produktów kierujemy w stronę doków.  

Mamy tutaj dwie możliwości. Pierwszą z nich jest skierowanie pojazdu do dedykowanej strefy oczekiwania. Podobnie jak w systemach parkingowych wskazywane jest tam konkretne miejsce postoju. Taki obszar może być wyposażony w ekrany informacyjne, które przekazują kierowcom informacje, kiedy i pod który dok powinni podjechać.  

Drugą opcją jest kierowanie pojazdu bezpośrednio pod wskazany dok. Analogicznie do strefy oczekiwania, na trasie przejazdu mogą zostać umieszczone tablice informacyjne. Dodatkowo nad bramami doków można zamontować wyświetlacze prezentujące numer tablicy rejestracyjnej pojazdu tak, aby kierowca miał jasną informację, że dana rampa załadunkowa jest przeznaczona właśnie dla niego.

Całość uzupełniamy o kamery monitorujące zarówno przestrzeń przed rampami, jak i wnętrze hali, rejestrujące proces załadunku i rozładunku. Po zakończeniu obsługi, kierowca opuszcza rampę, a system może automatycznie przywołać kolejny pojazd. Przy wyjeździe ponownie odczytywana jest tablica rejestracyjna, co umożliwia automatyczne wypuszczenie pojazdu z obiektu. 

Z perspektywy użytkownika system zapewnia pełną kontrolę nad liczbą pojazdów znajdujących się na terenie obiektu oraz bieżącą informację o ich lokalizacji. Dzięki wcześniejszemu awizowaniu pojazdów możliwe jest zautomatyzowanie procesów załadunku i rozładunku oraz optymalizacja czasu spędzanego przez pojazdy pod rampą. Podobnie jak w przypadku monitoringu paczek, system umożliwia śledzenie całej trasy pojazdu na terenie obiektu oraz szybkie odnalezienie odpowiedniego materiału wideo w razie zdarzeń lub reklamacji. 

Optymalizacja pracy doków oraz skrócenie czasu obsługi na rampach załadunkowych przynoszą wymierne korzyści zarówno dla centrum logistycznego, jak i dla kierowców, znacząco usprawniając cały proces.

Monitorowanie pojazdów

Wyposażenie pojazdów w mobilne rejestratory umożliwia ich bieżącą lokalizację, podgląd obrazu z kamer zamontowanych w pojeździe oraz monitorowanie parametrów pojazdu czy działania zaawansowanych systemów wspomagania kierowcy (ADAS). Nagrania są zapisywane na nośnikach pamięci, a po powrocie pojazdów do miejsc postoju mogą być automatycznie synchronizowane i archiwizowane w systemie.

Śledzenie i monitorowanie pojazdów w czasie rzeczywistym
Dzięki monitorowaniu pozycji za pomocą m.in. GPS oraz podglądowi wideo w czasie rzeczywistym możliwe jest szybkie reagowanie na zjazd z wyznaczonej trasy lub inne zdarzenia drogowe. Rejestrowane nagrania stanowią materiał dowodowy w przypadku nietypowych sytuacji, incydentów lub kolizji. System wspiera również funkcję alarmu napadowego, zwiększając bezpieczeństwo kierowcy oraz przewożonego ładunku. Zaawansowane funkcje rejestratorów pozwalają skutecznie chronić zarówno kierowcę, jak i powierzone mu mienie.

Ochrona i pomoc kierowcy
System wspiera pracę kierowcy pod kątem wykrywania niepożądanych zdarzeń na drodze takich jak:

• Ostrzeganie przed ryzykiem kolizji czołowej
• Ostrzeganie o opuszczeniu pasa ruchu
• Ostrzeganie przed ryzykiem kolizji z pieszym
• Wykrywanie i monitorowanie martwego pola

Parki logistyczne: Robotyka

Robotyka w logistyce staje się coraz bardziej popularnym rozwiązaniem, pozwalającym zautomatyzować procesy przepływu ładunków - od stref magazynowania aż po załadunek. Wdrożenie robotów umożliwia zwiększenie efektywności pracy centrum logistycznego. Dzięki takiej automatyzacji możliwe jest obniżenie kosztów operacyjnych, optymalizacja procesów magazynowych oraz poprawa wydajności realizowanych działań. Roboty przynoszą wiele wymiernych korzyści - umożliwiają sprawny transport ładunków na terenie magazynu, co przekłada się na szybszą obsługę zleceń i większą efektywność zleceń.

Jak działa automatyzacja robotów?
Nad prawidłowym działaniem całego systemu czuwa system zarządzania magazynem, którego zadaniem jest koordynacja przestrzeni magazynowej, ruchu robotów oraz wszystkich procesów logistycznych realizowanych w obiekcie.
Operator wprowadza do systemu dane dotyczące ładunku, a system operacyjny odpowiada za jego właściwe rozmieszczenie i magazynowanie. Na podstawie zebranych informacji oprogramowanie optymalizuje wykorzystanie przestrzeni magazynowej oraz transport tak, aby każdy towar dostarczony do centrum logistycznego był odpowiednio składowany i gotowy do wysyłki we właściwym terminie.
System przekazuje poszczególnym robotom informacje dotyczące czasu i miejsca odbioru konkretnego ładunku, a także wskazuje lokalizację, gdzie należy go przetransportować. Operator ma jednocześnie możliwość bieżącego monitorowania przepływu towarów oraz kontrolowania ich aktualnego miejsca magazynowania.

Jakie urządzenia?
Roboty wykorzystywane w logistyce możemy podzielić na kilka grup. Jedną z nich stanowią rozwiązania wspierające strefę magazynowania. Mogą to być urządzenia obsługujące magazyny wysokiego składowania lub systemy przeznaczone do transportu i obsługi towarów na poziomie magazynu.
Ich zadaniem jest umieszczenie lub zdjęcie towarów z konkretnego pola magazynowego i przygotowanie go do dalszego transportu w obrębie centrum logistycznego. Odpowiednio dopasowane rozwiązania pozwalają ograniczyć przestrzeń potrzebną do poruszania się wózków widłowych, przez co większa część obiektu może zostać przeznaczona na powierzchnię magazynową.

Dzięki zastosowaniu robotyki w magazynach możliwa jest optymalizacja procesów przeładunku i magazynowania towarów, a także efektywniejsze wykorzystanie dostępnej przestrzeni oraz czasu pracy. Automatyzacja pozwala również na ograniczenie wpływu czynnika ludzkiego na liczbę błędów, jakie pojawiają się podczas komplementacji zamówień i co więcej zoptymalizowanie tego procesu. Dodatkową zaletą tego typu rozwiązań jest możliwość praktycznie nieprzerwanej pracy systemu, co gwarantuje ciągłość przepływu towarów i usprawnia funkcjonowanie centrum logistycznego.

Parki logistyczne: Kontrola dostępu

Kontrola dostępu to złożony system zapewniający pełną kontrolę nad dostępem do chronionych miejsc, takich jak budynki, pomieszczenia czy inne obszary o ograniczonym dostępie. System gwarantuje szybkie i kontrolowane przejścia dla uprawnionych osób, wykorzystując różne technologie weryfikacji i identyfikacji.  

Rozwiązanie zostało stworzone z myślą, aby chronić zasoby firm i instytucji przez różnego rodzaju zagrożeniami takimi jak nieautoryzowany dostęp, kradzieże czy naruszenia bezpieczeństwa. Brak odpowiedniego zabezpieczenia sprawia, że wrażliwe informacje, infrastruktura oraz przestrzenie fizyczne mogą być narażone na poważne ryzyko.  

Użytkownik, chcący uzyskać dostęp do strefy kontrolowanej identyfikuje się za pomocą wybranego nośnika np. kodu PIN czy karty. Po wprowadzeniu kodu lub przyłożeniu karty system weryfikuje czy dana osoba posiada uprawnienia, aby wejść do chronionego obszaru. Jeśli autoryzacja zakończy się pomyślnie kontroler wysyła sygnał do zamka, umożliwiając otwarcie drzwi. Jeśli weryfikacja zakończy się niepowodzeniem, dostęp nie zostanie przyznany. Zarówno udane, jak i nieudane próby autoryzacji są rejestrowane w systemie i dostępne do wglądu w oprogramowaniu. Z jego pomocą administrator może w łatwy sposób monitorować zdarzenia, analizować historię dostępu oraz zarządzać uprawnieniami użytkowników.  

Bardziej zaawansowane funkcje systemu mogą obejmować między innymi:

Kontrola dostępu - Komponenty systemu

Kontroler

To mózg całego systemu, który zarządza wszystkimi jego elementami. Kontroler decyduje o przyznaniu lub odmowie dostępu oraz rejestruje informacje o wszystkich próbach autoryzacji. Ponadto za pomocą magistrali wejść/wyjść łączy wszystkie urządzenia wchodzące w skład systemu, w tym czytniki, moduły, zamki, czujniki czy sygnalizatory.

Terminale autonomiczne

Niezależne urządzenia pełniące jednocześnie rolę kontrolera i czytnika. Samodzielnie zarządzają dostępem do określonych zasobów i stref na podstawie wcześniej zaprogramowanych reguł.  Świetnie sprawdzają się w miejscu, gdzie połączenie z centralnym systemem jest niemożliwe. 

Czytniki

Stosowane do odczytu danych z nośników identyfikacyjnych w tym kart zbliżeniowych RFID, kart magnetycznych i chipowych, kodów PIN, kodów QR i Bluetooth oraz danych biometrycznych (rozpoznawanie twarzy, odciski palców i skany tęczówki oka).

Elementy wykonawcze

odpowiadają za realizację decyzji podejmowanych przez kontroler po pozytywnej autoryzacji użytkownika. Do tej grupy należą m.in. zamki magnetyczne, elektryczne, ryglowe, bramki obrotowe (tripody), szlabany czy drzwi automatyczne.

Oprogramowanie

program służący do konfiguracji systemu kontroli dostępu, zbierania danych, generowania raportów, monitorowania zdarzeń w czasie rzeczywistym oraz zarządzania uprawnieniami użytkowników, w tym przyznawaniem, modyfikowaniem i odwoływaniem dostępu do określonych zasobów lub stref.

 

Kontrola dostępu dla gości

Kontrola dostępu na obiektach zapewnia nadzór nad przepływem osób oraz zabezpiecza pomieszczenia przed nieuprawnionym dostępem. Każdy pracownik posiada przypisane uprawnienia, które określają, po jakich strefach obiektu może się poruszać. Zdarzają się jednak sytuacje, w których na terenie obiektu pojawia się osoba z zewnątrz — gość.

Aby mieć kontrolę nad poruszaniem się gościa po obiekcie, konieczna jest jego rejestracja w systemie oraz wydanie nośnika pełniącego funkcję identyfikatora. Gość może zostać awizowany w systemie przez pracownika posiadającego odpowiednie uprawnienia. Dzięki takiej awizacji osoba odwiedzająca może automatycznie wjechać na teren obiektu po odczytaniu tablicy rejestracyjnej.

W zależności od obowiązujących procedur, gość może poruszać się samodzielnie po obiekcie w granicach nadanych uprawnień lub przebywać na jego terenie wyłącznie w towarzystwie pracownika. Dostęp może być nadany jednorazowo, ograniczony czasowo (np. do konkretnego dnia i godzin) lub ilościowo (np. możliwość skorzystania z danego przejścia 10 razy).

Istotną zaletą takiego rozwiązania jest stałe monitorowanie liczby osób przebywających na terenie obiektu. W sytuacji konieczności ewakuacji system kontroli dostępu zapewnia pełną listę pracowników i gości oraz informację o ich ostatniej znanej lokalizacji. Dane te mogą mieć kluczowe znaczenie w przypadku pożaru lub innego zagrożenia.

Ochrona obwodowa

Ochrona obwodowa to system zabezpieczeń, którego celem jest wykrycie intruza, zanim zdoła zbliżyć się do chronionego terenu. W logistyce ochrona obwodowa jest szczególnie istotna, ponieważ obiekty logistyczne często znajdują się na rozległych terenach.

Komponenty systemu ochrony obwodowej:

Telewizja dozorowa w ochronie obwodowej

Przecięcie linii: system może reagować na przekroczenie określonej linii przez osobę lub pojazd, co jest szczególnie przydatne w przypadku nieautoryzowanego dostępu. 

Każde z wymienionych urządzeń może zostać zintegrowane z systemem telewizji dozorowej CCTV. Dzięki zastosowaniu kamer obrotowych i analityk obrazu możliwe jest automatyczne wykrywanie i śledzenie potencjalnego intruza. System analizuje obraz w czasie rzeczywistym, identyfikuje podejrzane zachowania oraz informuje personel ochrony o potencjalnym zagrożeniu. 

We współczesnych rozwiązaniach algorytmy filtrują poruszające się obiekty i klasyfikują je np. jako człowieka lub pojazd. Dopiero poprawnie sklasyfikowany obiekt podlega dalszej analizie pod kątem spełnienia określonych scenariuszy alarmowych. Algorytmy inteligentnej analizy obrazu stały się tak popularne i ogólnodostępne, że możemy je spotkać praktycznie w większości kamer. Przecięcie wirtualnej linii czy wtargnięcie w obszar z klasyfikacją człowiek/pojazd jest normą dzisiejszych rozwiązań. W przypadku ochrony obwodowej właśnie te dwa algorytmy stanowią podstawę detekcji intruza. 
 

Dodatkowo wysokiej jakości kamery umożliwiają skuteczne monitorowanie rozległych obszarów zarówno w dzień, jak i w nocy. Szczególne zastosowanie w ochronie obwodowej znajdują kamery termowizyjne, jednak technologia ta posiada pewne ograniczenia, które sprawiają, że nie powinna funkcjonować jako samodzielny system identyfikacji intruzów. Pierwszym ograniczeniem jest sam obraz. Nie jest to obraz rejestrowany w paśmie widzialnym, przeważnie prezentowany jest w odcieniach szarości i odwzorowuje różnice temperatur wykrywanych obiektów. W praktyce oznacza to, że możliwe jest wykrycie obecności obiektu, jednak bez możliwości określenia szczegółów, takich jak np. kolor pojazdu. 

Drugim ograniczeniem jest rozdzielczość przetworników.  Obecnie w kamerach telewizji dozorowej stosuje się przetworniki niechłodzone cieczą, o rozdzielczościach do 640x480 px, które stanowią najbardziej popularne i ekonomiczne rozwiązanie. Parametry te są wystarczające do skutecznej detekcji, jednak mogą okazać się niewystarczające do pełnej identyfikacji obiektu.  

Połączenie dwóch technologii przynosi nam w tym wypadku znacznie lepsze rezultaty. Dostępne kamery dualne (jeden kanał w paśmie widzialnym, drugi w termowizyjnym) dają szansę wykrycia intruza praktycznie w każdych warunkach (termowizja) i możliwość jego identyfikacji (pasmo widzialne). Naszą rekomendacją do ochrony obwodowej jest zastosowanie właśnie kamer posiadających dwa przetworniki.