GSM-X oferuje rozbudowaną funkcjonalność w obszarze komunikacji oraz obsługę kilku jej torów. Urządzenie to może służyć do realizacji monitoringu w systemach alarmowych. W tym celu wykorzystuje połączenie za pośrednictwem dialera dowolnej centrali alarmowej lub jej odpowiednio skonfigurowanych wyjść. Moduł posiada funkcję automatycznego przełączania komunikacji na tor GSM, w przypadku awarii analogowej linii telefonicznej. GSM-X może także pełnić rolę bramki GSM dla abonenckich central telefonicznych (PBX).