Seagate zapewnia Ci wsparcie

Zabezpieczenie na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń.

Odzyskiwanie danych może być kosztowne. Dlatego większość dysków Seagate® jest teraz objętych usługami Rescue Data Recovery Services (usługi odzyskiwania danych). Chroń swoje dane – i swój budżet – przed niespodziewaną utratą danych z powodu uszkodzeń mechanicznych, wypadków lub katastrof naturalnych.

Rescue Data Recovery Services (usługi odzyskiwania danych) oferują:

Dostęp do zespołu światowej klasy ekspertów w zakresie odzyskiwania danych

Jedna próbę odzyskania danych w laboratorium

Zaszyfrowane urządzenie pamięci masowej, na którym zapisano odzyskane dane, jeśli proces zakończy się powodzeniem

Najlepsza w branży skuteczność na poziomie 95% w zakresie wewnętrznego odzyskiwania danych z dysków SSD i HDD

Czym jest odzyskiwanie danych?

Kiedy nie można uzyskać dostępu do danych w normalny sposób, czas skorzystać z pomocy eksperta w zakresie odzyskiwania danych.

Odzyskiwanie danych to proces pozwalający na ocalenie danych z uszkodzonego urządzenia pamięci masowej, takiego jak dysk HDD, SSD lub dysk flash. Uszkodzenie może wynikać z fizycznego uszkodzenia sprzętu lub awarii logicznych w wewnętrznym systemie przechowywania dokumentów. We wszystkich scenariuszach cel jest ten sam: skopiowanie plików przechowywanych na uszkodzonym urządzeniu na nowe, dostępne urządzenie lub przywrócenie oryginalnego urządzenia do normalnego działania.

Metoda odzyskiwania danych zależy od kilku czynników, takich jak wiek urządzenia, stopień zaawansowania technologicznego sprzętu i zakres awarii urządzenia pamięci masowej. Jeśli uszkodzenie ma naturę fizyczną, eksperci w zakresie odzyskiwania danych dokonają próby jego naprawy poprzez wymianę odnośnych komponentów sprzętowych. W razie uszkodzenia logicznego można wykorzystać wyspecjalizowane oprogramowanie, które sklonuje nieprzetworzone dane i przekopiuje je na nowe urządzenie.

Proces odzyskiwania danych

Zainicjowanie zgłoszenia jest łatwe. Skontaktuj się z działem wsparcia klienta Seagate i przekaż informacje dotyczące utraty danych. Firma Seagate wyśle Ci przedpłaconą etykietę wysyłkową, której użyjesz do przesłania uszkodzonego dysku do laboratorium.

Szacunkowy czas oczekiwania wynosi zazwyczaj 30 dni roboczych od momentu dotarcia nośnika do naszego laboratorium. Rzeczywisty czas oczekiwania może się różnić w zależności od stopnia uszkodzeń, lokalnych przepisów, zaległości w zakresie części, opóźnień w wysyłce itp. Jeśli próba odzyskania danych zakończy się powodzeniem, otrzymasz je na zaszyfrowanym urządzeniu pamięci masowej. W przeciwnym razie Twój uszkodzony dysk zostanie zwrócony do Ciebie pocztą.

Proces odzyskiwania danych

Zainicjowanie zgłoszenia jest łatwe. Skontaktuj się z działem wsparcia klienta Seagate i przekaż informacje dotyczące utraty danych. Seagate wyśle Ci przedpłaconą etykietę wysyłkową, której użyjesz do przesłania uszkodzonego dysku do laboratorium.

Jak to działa?

Dowiedz się, czego możesz oczekiwać od Rescue Data Recovery Services (usług odzyskiwania danych).

Pierwsze kroki

Skontaktuj się z działem wsparcia Seagate, aby poznać szczegóły dotyczące zgłoszenia.

Pierwsze kroki

Skontaktuj się z działem wsparcia Seagate, aby poznać szczegóły dotyczące zgłoszenia.

Przedpłacona wysyłka

Następnie otrzymasz za pośrednictwem poczty przepłaconą etykietę wysyłkową.

Do laboratorium

Skorzystaj z przepłaconej etykiety wysyłkowej, aby przesłać uszkodzony dysk do laboratorium.

Do laboratorium

Skorzystaj z przepłaconej etykiety wysyłkowej, aby przesłać uszkodzony dysk do laboratorium.

Aktualizacje statusu

Śledź status swojej sprawy poprzez aktualizacje e-mail.

Próba odzyskania danych

Seagate rezerwuje sobie do 30 dni roboczych na podjęcie próby odzyskania danych.

Próba odzyskania danych

Seagate rezerwuje sobie do 30 dni roboczych na podjęcie próby odzyskania danych.

Odzyskiwanie danych zakończone powodzeniem

Producent zwróci Twoje dane na zaszyfrowanym urządzeniu pamięci masowej.

Odzyskiwanie danych zakończone niepowodzeniem

Seagate zniczy Twój dysk w bezpieczny i przyjazny dla środowiska sposób lub na żądanie zwróci go za pośrednictwem poczty.

Odzyskiwanie danych zakończone niepowodzeniem

Seagate zniczy Twój dysk w bezpieczny i przyjazny dla środowiska sposób lub na żądanie zwróci go za pośrednictwem poczty.

Certyfikaty bezpieczeństwa

Seagate Lyve Cloud PDP security cert ISO

Seagate Lyve Cloud PDP security cert SOC

Produkty z usługami Rescue

Rescue Data Recovery Services (usługi odzyskiwania danych) są dołączone do zakupu następujących dysków Seagate.

Dyski zewnętrzne
Ultra Touch
One Touch
Expansion
Backup Plus
Dysk do zapisu zdjęć
Dyski do gier
Game Drive for Xbox
FireCuda Gaming Dock
Dysk do gier FireCuda Gaming SSD
Napędy wewnętrzne
Iron Wolf
Iron Wolf Pro
SkyHawk
SkyHawk AI
FireCuda

Kliknij i skorzystaj z usługi Seagate Rescue Data Recovery Services

Przydatne linki

Produkty

Dowiedz się więcej